利用規約
0.総則
(1)本施設は本施設の運営会社である株式会社KONGOUが運営する会員制のトレーニングジムであり、AUN’S GYMと称します(以下「本施設」といいます。)。
(2)会員から本施設に関する事項についての問合せを行う場合、WEBサイトにある店舗電話番号または店舗公式 LINEから問合せを行うものとします。
(3)本施設は会員の個人情報について、プライバシーポリシーを定めそれに従って取り扱うものとします。
(4)本施設の会員となるには、以下をご確認のうえ、ご同意いただくことが必要となります。
1.利用資格
第2条
次の各号のいずれかに該当する者は本施設の会員となることはできません。ただし、未成年者については、親権者の同意があって親権者が連帯責任を負うことを承諾した場合にはこの限りではないものとします。
(1)会員規約及び運営会社が別に定める諸規則を遵守できない者
(2)未成年者(高校生を含む)
(3)妊娠中の者
(4)過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と運営会社が判断した者
(5)医師等により運動を禁じられている者
(6)日本国に不法に入国した者及び不法に滞在する者
(7)伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している者
(8)所属する学校または団体においてフィットネスクラブへの入会が禁じられている者
(9)本施設または運営会社から除名またはこれに類する処分を受けた者
(10)その他、本施設または運営会社が会員にふさわしくないと判断した者
2.セキュリティキーアプリ
第3条
本施設は、会員に対してセキュリティキーアプリを付与します。
本施設に入場する際には、セキュリティキーアプリでの本人認証が必要になります。
キーアプリをインストールしているスマートフォンを忘れた場合、本施設に入場することはできません。
キーアプリの利用権利を第三者に貸与・譲渡することはできず、自身のものでないキーアプリを使用することもできません。
万一、貸与・譲渡した第三者が運営会社及びその他の利用者に損害を与えた場合は、連帯して賠償責任を負うものとします。
また、貸与・譲渡が発覚した場合は即時退会処分とし、後記第12条記載の法的措置を講じます。
3.変更手続
第4条
(1)会員は、入会に際して申告しまたは提供する情報について、正確であることを保証するものとします。申告提供した情報が不正確であったことにより申込者が被る損害について本施設および当社は一切の責任を負わず、また、第三者が損害を被った場合、申込者はその損害を賠償する責を負います。
(2)会員は入会に際して申告し又は提供した情報に変更が生じたときは、会員の属する店舗及び当社を通じ速やかに変更手続きを行わなければなりません。
(3)本施設が会員に対し通知を行う場合、本施設は、会員が申告した住所に宛てて通知を発送することで足りるものとします。この場合、本施設の発送した通知は、通知が通常到達すべきときに到着したものとみなします。
(4)会員は、別に定めるところに従い、会員が所属する店舗に対し、利用料金(オプション費用等を含む)を支払わなければなりません。
(5)一旦支払われた利用料金は、法令の定めまたは当社が相当と認める場合を除き、返還されません。
4.施設利用
第5条
本施設は、スタッフが常に施設内にいるわけではございません。
本施設を利用する場合は、スタッフの有無に関わらず自己責任において施設を利用するものとします。
特に下記の点はご留意ください。
(1)持ち物の盗難などは、本施設は一切の責任を負いませんので自己管理してください。
(2)大きい声を出さないでください。
(3)マシンに座りながらの携帯電話の操作はご遠慮ください。
(4)写真撮影は周りの方にご配慮ください。
(5)シャワー室での染髪や歯磨き、髭剃りは絶対に行わないでください。(シャワーのある店舗に限る)
(6)マスクの着用は会員およびビジターに委ねるものとします。政府の定める基準に変更があった場合はこれに従うものとします。
(7)原則ジム内での食事は禁止。ただし各施設に休憩スペースとしてテーブルとイスがある場合には軽食のみ可能。ゴミは必ず持ち帰りください。
(8)駐輪は本施設敷地内、敷地前にはしないでください。(公共の駐輪場をご利用ください)
(9)その他本施設が定める指示に従ってください。
上記に違反した場合は退会処分とすることがありますので、ご注意ください。
5.トレーニング機器の使用
第6条
会員は、本施設内のマナーを守り、他の会員と譲り合ってトレーニング機器を使用しなければなりません。また、トレーニング機器を使用する際は、正しい使用方法以外で使用してはなりません。
特に下記の点はご留意ください。
(1)ダンベル・バーベル等を使用する際は、大きな音・振動が出ないように十分に注意してください。また投げたりしないでください。
(2)ダンベルやバーベルをベンチ台の上に絶対に置かないでください。怪我やベンチの破損の原因になります。
(3)ダンベルやバーベルの上に足を乗せたり、蹴らないでください。
(4)1つのマシンを連続して20分以上使わないでください。
(5)マシン使用後は必ず除菌シートで拭いてください。
6.快適なトレーニング環境の維持
第7条
会員は、本施設を利用するに当たり、快適なトレーニング環境の維持に努めなければなりません。
トレーニング機器の使用後は、所定の位置に戻す、汗を拭く等を行うようにしてください。
また、本施設を汚損する物(汚れた靴・衣服・荷物等)の持ち込み等は固く禁じます。
7.防犯カメラの設置
第8条
本施設の防犯と安全環境維持を目的として、更衣室、トイレ内を除く施設内すべてのエリアに防犯カメラを設置し、監視及び映像の録画をします。
8.会員資格の喪失
第9条
会員が以下の各号に該当した場合には会員資格を喪失するものとします。
会員の地位を喪失した者は、喪失した日から、本施設を利用することはできません。
(1)退会
(2)除名
(3)会員が死去された場合
(4)本施設の運営が終了した場合。もしくは本施設が閉店された場合
9.休会
第10条
休会については、本施設が指定する休会届に従うものとします。
10.退会手続き
第11条
(1)退会は月単位で行うことができ、退会をする場合は退会月の前月末日までに店頭にて手続きと認印による捺印を行わなければなりません。(例:6月末に退会の場合、5月末日までに手続きが必要)
年会費一括支払いキャンペーンとマスター会員プランでのご入会の場合は1年毎の自動更新となり、会員は自己都合の退会により契約を更新せずに解約するときは年単位で行うことができます。この場合自動更新となる月の前々月末日までに退会等の手続きと認印による捺印を行わなければなりません（例:1月1日からの更新を解約する場合、11月末日までに手続きが必要となります）。 期限までに解約の申請がない場合、自動的に1年間更新され会費の引落しがされます。
会費の引落し後は、未使用期間に相当する会費の返金は一切認めません。マスター会員プランを途中解約する場合は、違約金20,000円をお支払いいただきます。
なお、全てのキャンペーン入会の場合は当該キャンペーンの条件として明示された一定期間以上の継続が必要となり、例外は認めません。
(2)会員が自己都合により会費等の全部もしくは一部の滞納が2か月分となった場合、または会費等の全部もしくは一部を支払わない月が2か月連続した場合は、第12条に基づく退会とします。
また滞納分については、全額現金振込にて支払わなくてはなりません。
(3)会員が本施設の運営上、必要な手続きを所定の期間内に行わなかった場合は、第12条に基づく退会とします。
会員が本施設に届け出た最新の連絡先に対して、本施設より応答を求める連絡をしているにもかかわらず、当該会員が2か月間応答をしなかった場合も、第12条に基づく退会とします。
11.除名処分による退会
第12条
会員に次の事由がある場合、当社は該当会員を除名処分とします。
除名処分の効力は除名をしたその日から生じ、除名処分を受けた会員は強制的に退会となり、全ての「AUN’S GYM」を使用することができなくなります。
なお、除名処分を受けた会員に対しては、前納分または既払分の会費等があっても、これを返還することはいたしません。
また、除名処分を受けた会員は、将来にわたり期間の定めなく、全ての「AUN’S GYM」への入会はできません。
(1)本施設において、会員としてふさわしくない言動があったと認めたとき
(2)会員が虚偽の情報を申告して入会手続きを行ったとき
(3)利用料金の滞納が2ヵ月分の金額に達したとき
(4)会員が破産及び再生の申立準備並びに任意整理に着手したとき(弁護士による介入通知含む)
(5)会員が本規約及び本施設が定める規則並びに店舗および当社が定める細則に違反し、その是正が困難であるとき
(6)会員が法令に違反する行為をしたとき
(7)その他本施設並びに店舗及び当社が会員としてふさわしくないと判断したとき
12.会員の責任
第13条
(1)会員は、会員が本施設に持ち込んだ物品について、自己の責任をもって管理しなければなりません。
(2)本施設及び運営会社は、故意過失がない限り、会員が施設利用時中に受けた損害(会員が本施設に持ち込んだ物品が滅失毀損したことを含む)に対し、賠償義務を負いません。
(3)本施設の利用に際して生じた紛失については、原則として会員各自の責任とし、故意又は重過失がある場合を除き、本施設および運営会社は責任を負いません。
本施設または運営会社に故意又は重過失が認められる場合であっても、その責任の範囲は合理的に予見可能であった範囲に限られます。
(4)忘れ物・放置物については、原則として1ヵ月保管した後に処分させていただきます。
13.会費の支払い
第14条
(1)クレジットカード決済(VISA/JCB/master/Discover/American express/Diners対応)、またはカードをお持ちでない方に限り口座振替とします。
(2)会費の徴収が利用者側の都合により2ヵ月以上行われなかった場合は第12条に基づく退会となります。
(3)会費の滞納分については本施設運営会社顧問弁護士より請求させていただくとともに、速やかに支払われない場合は同弁護士を代理人として法的措置を講じます。
(4)会員は、実際の本施設利用の有無にかかわらず、本規約が定める会費等を全て支払う義務があります。一旦支払った会費等は本規約の定めがある場合を除いて返還しません。
(5)本施設運営会社は、会費等の改定を行うことができます。その場合、改定を行う各店舗は、適用法令に従うとともに改定料金の初回引落日2週間前までに会員に告知するものとし、以後は改定後の会費等が適用されるものとします。
(6)会員が会費等その他の債務を、支払期日を過ぎても履行しない場合、本施設は、会員に対し、未払いの会費等について再度の口座振替もしくはクレジットカードによる決済を行う際または会員がクレジットカードによる決済を行う際(以下「口座振替等」という)、口座振替等の都度、クラブ所定の金額を口座再振替等手数料として、会費等その他の債務と一括して、本施設が指定する方法で支払いを求めることができるものとします。その際の必要な振込手数料等その他の費用は、当該会員の負担とします。
14.会員以外の施設利用
第15条
本施設は、所定の手続きにより承認された会員以外の方(以下ビジター)に本施設を使用させることができます。
その場合、ビジターは施設利用料金を支払うものとします。その他の場合には、会員が同伴した場合を含め、会員以外の者による本施設の利用はできません。
また会員は、ビジターを同伴するときは、ビジターに対し本規約を遵守させるものとし、本施設の利用は同伴した会員に認められた範囲及び店舗が必要に応じて制限した範囲に限ります。
15.禁止事項
第16条
お客様は、本施設の運営について、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
お客様に当該行為がある際は、当社はお客様に対して当該行為の中止、本施設の設備の一部または全ての利用の停止、本施設からの退却等を求めることが出来ます。
(1)他のお客様またはスタッフに対して叩く、殴る、蹴る、掴みかかる等の暴力行為
(2)他のお客様またはスタッフに対して暴言、誹謗中傷、嫌がらせ、ストーカー行為、個人的交友の強要(面談のみならず電話等による接触を含む)その他の迷惑行為や嫌がらせ等の不適切な行動をすること
(3)窃盗、盗撮、のぞき、痴漢等公序良俗に反する行為
(4)施設内に落書きや造作をすること。
(5)施設内へ危険物の持ち込みをすること
(6)入館の際に虚偽の申告をした場合
(7)酒気帯びでの来館や館内での飲酒・喫煙
(8)施設内に動物を持ち込みをすること。ただし盲導犬は除外とする。
(9)本施設または運営会社からの許可を得ていない者の店舗内における物品の販売等の営業行為及び勧誘行為、金銭の貸借、政治活動並びに著名活動
(10)その他、本施設まはた運営会社が会員として相応しくないとして禁じる行為
16.入場の禁止及び退場
第17条
本施設は、次の各号に該当する者の入場を禁止し、退場を命じ、または施設の利用を禁じることができます。
この場合、会員は、利用料金を支払う義務を免れません。また、会員が損害を被った場合でも、当社はその損害の賠償する義務を負わないものとします。
(1)入会資格を欠き、又は欠くと疑われる者
(2)前条に定める禁止事項に違反し、又は違反すると疑われる者
(3)伝染病に罹患し、又は罹患している可能性高いため罹患者と同程度の隔離措置が必要な者
(4)飲酒等により正常な施設利用ができない状態にあると思われる者
(5)利用料金の滞納がある者
(6)本規約及び本施設が定めた規則、店舗及び運営会社が定めた細則に従わない者
(7)その他店舗又は運営会社が入場を禁止し、又は退場を命じることが相当であると判断した者
(8)本施設において運営会社の雇用する者でなく、パーソナルトレーナー契約を交わしていない者が、本施設または運営会社の許可なく無断でパーソナルトレーニング行為を行うこと
17.パーソナルトレーナーとの契約
第18条
本施設に在籍するパーソナルトレーナーは、本施設または運営会社が雇用するものではなく、本施設内で営業を許可された独立事業者です。
利用者はパーソナルトレーナーと直接契約するものであり、パーソナルトレーナーとの間のいかなるトラブルに関しても、当施設は責任を負いかねます。
18.休館及び店舗設備の利用制限
第19条
本施設または運営会社は、店舗につき休業日を設定することができます。
また、本施設または運営会社は、次号のいずれかに該当する場合、店舗又は施設の全部または一部の利用を制限することがあります。
そのような制限がなされる場合でも、当社が別に定める場合を除き、会費等の支払義務が縮減または停止されることはなく、会員に対し、特別の補償は行いません。
(1)天災地変、気象災害、地震又はその他不可抗力によ店舗の運営が困難であるとき
(2)前号に定める事象が発生するおそれがあるとき
(3)店舗及び施設の修繕、整備又は点検を要するとき(マシンの新設・入替作業を含む)
(4)セミナーの開催があるとき
(5)インフルエンサーによるYouTube等の撮影があるとき
(6)その他営業を行う事が困難もしくは営業できない事由が生じるとき
19.営業日および営業時間
第20条
各施設の営業日、営業時間およびスタッフ受付時間については、店舗が別に定めます。
ただし、気象災害等の理由により、事前告知なく変更する場合があります。
また、前条に基づく理由により、営業日及び営業時間を変更する場合があります。
営業時間の短縮や休館を行う場合は、可能な限り速やかに施設内掲示板または本施設SNSにて告知するものとします。
ただし、やむを得ない場合は急遽営業時間の短縮や休館を行う場合もあります。
20.施設の閉鎖・変更
第21条
本施設は、次の理由により全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがあります。
本施設の閉鎖・変更の場合、運営会社が別に定める場合を除き、会員の会費等の支払義務が縮減または停止されることはなく、会員に対し特別の補償は行いません。
(1)気象・災害等により会員にその災害が及ぶと店舗又は運営会社が判断し、営業を不可能と認めたとき。
(2)法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他の経営上やむを得ない事由が発生したとき。
(3)運営会社において経営上やむを得ない事由が発生した場合
21.損害賠償
第22条
(1)本施設の利用に際して生じた盗難・紛失については、原則として、お客様各自の自己責任とし、本施設の責に帰すべき事由がない限り会社は責任を負いません。
会員またはビジターの自己の責に帰すべき原因により、第三者や本施設が受けた損害については、速やかにその賠償の責に任ずるものとします。
(2)本施設の利用に際して発生した怪我・病気・事故等については、原則として会員各自の責任とし、故意又は重過失がある場合を除き、本施設および運営会社は責任を負いません。
本施設または運営会社に故意又は重過失が認められる場合であっても、その責任の範囲は合理的に予見可能であった範囲に限られます。
22.通知予告
第23条
本規約および本施設の諸事情に関する通知または予告は各施設内の場所もしくはウェブサイトに掲示する方法、または電子メールやSNS等により行います。
23.規約の変更
第24条
本施設は次の各号に定める事由が存する場合に、本規約を変更するものとします。
規約変更の告知は少なくとも1ヵ月前以上に前条で定める手法をもってこれを行います。
(1)本規約の変更が、会員一般の利益に適合する場合
(2)本規約の変更が、本規約に合意した会員の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその他変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合